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溝通是雙向的，不是你單方面把事情講完，任務就結束了。
面試 : 我只給你三分鐘
試著【買時間】- 爭取更多
- 製造意外
- 引發好奇
- 回應主題
醫生 : 【對不起，我盡力了】
報喪者 – 傳遞壞消息的角色，雖然錯不在他，但容易被當作遷怒的角色
中立、專業、善意與陪伴 – 直視對方，不拖泥帶水，簡潔有力
- 【同理心】只到願意陪伴的善意，而不到過錯在我的內疚
- (X)【對不起….】
- (O)【很遺憾….】
- 不做出【自以為體貼】的話或行為
- 不做出給予【積極的】解決方案
- 【我來說明一下…】避免我認為，我覺得，帶有主觀色彩
- 【我很遺憾…】僅出於人道表示善意，而不是愧疚或抱歉
- 【我會告訴你所有我知道的資訊…】我只是資訊傳遞者..
以上情況僅限於【過錯不在你身上】
初次見面的尷尬破冰
老一輩常使用【結婚了沒】等【探詢隱私】的方式，以當時是把對方不當外人的聊天方式
但在現在越來越重個人空間，所以反而會令人反感
萬用法 – 問姓名【你好，我叫OO，請問你怎麼稱呼?】
- 問了 ，接下去，省的找話題。如，是喔，名字有啥涵意嗎? 好漂亮的名字喔，諸如此類..
- 記得要避免【這名字很常見】不要稀釋他人名字的獨特性。
- 如果是要更進一步的，請不要一直聊名字，這只是破冰用的
用八卦拉近距離
有些人認為窺探隱私是容易冒犯，【結婚了沒阿?】【工作薪水多少?】【甚麼職位?】
主要是使用了【有壓力】的問法，及【單方面索取資訊】讓人有被【拷問】的感覺
可以改使用
- 你有沒有覺得一個人其實也不錯?
- 你覺得工程師 35k 算高嗎?
- 你覺得現在投資房子合適嗎?
只要問對問題，對方就會給你你想要的資訊
另一個即是【拋磚引玉】
【我現在根本不想結婚啊，但是父母天天催，你們這些還沒結婚的有啥辦法嗎?】
- 不索取資訊
- 不炫耀自己
- 不具體針對
- 不要說謊
借錢錯誤 – 借多少?
當要借錢時，第一時間回要借多少，對方會暗自認為多少可以借點。
【感情數額】是很難計算的，對方回金額後砍價，或者直接說【你覺得我們的友情值多少?】都是難以回應的。
正視借錢問題，他為何要借錢?
【怎麼了嗎?】
套出問題原因，如果真的不想借，也可以順著套路說下去
【因為要繳房貸】【是喔，我最近也有買房計畫，錢也轉不過來】
沒有理由，他要因為【自己的幸福】而【犧牲了你的幸福】
強心劑 : 借錢不是義務，沒什麼不好意思的，你好好拒絕他已經是仁至義盡
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