六角學院 – 網頁流量行為追蹤術 筆記
找出使用者行為
- 如進入頁面
- 網頁下拉
- 加入購物車
- 結帳
漏斗 – 紀錄步驟
- 你可以更清楚客戶的情況
- 有多少人進來沒有買
- 有多少人已經到最後結帳步驟，卻不買，是不是有優化空間，或再行銷
當有人到結帳步驟放棄時，例如順利結帳有 300人 有 100 人放棄，則可以只針對這 100 人在 fb 打廣告
轉換 – 你最終想要使用者完成的行為
- 網站有 3000 人拜訪
- 有 300 人加入購物車
- 有 30 人結帳
- 有 5 人購買成功
如果你希望的目標是 加入購物車
則該例子有 300 的轉換
如果是希望的目標是 結帳
則該例子有 30 的轉換