訂定結果導向目標
通常工作上的問題不會只有一件,所以討論時可能會一鼓腦的把所有都提出來,到最後就是一個都沒有解決。
解決問題,一次設定一個談話目標
設定的目標品質不同,會產生不同的動機
你應該這樣做 > 你希望得到什麼結果?
將負向目標改為正向目標
如果你的腦海的畫面都是失敗的畫面,你可能會擔心失敗怎麼辦。
你說你不要OOO,那你要的是什麼?
你希望的結果是什麼景象?
大家都各做各的,根本不會成功 > 你希望的畫面是大家同心協力,一起完成這專案嗎? (正向畫面)
將大目標分解成小目標
達成目標的障礙有哪些? 你要從哪個開始談起?
#第三章筆記